Home Facts Business-guides

🚀 Mehewara හරහා ලැබෙන ඇණවුම් (Orders) සාර්ථකව නිම කරන්නේ කෙසේද? - පියවරෙන් පියවර මාර්ගෝපදේශය

ඔබගේ ව්‍යාපාරයට හෝ පන්තියට අලුත් ඇණවුමක් ලැබීම ඉතා සතුටුදායක ආරංචියකි! 🎉 නමුත් එම ඇණවුම සුරක්ෂිතව පාරිභෝගිකයා අතට පත්වන තෙක් ඔබේ වගකීම අවසන් නොවේ.

Mehewara "Smart Student Dashboard" එක භාවිතා කරමින්, ඉතාමත් කාර්යක්ෂමව සහ පහසුවෙන් Order එකක් කළමනාකරණය කරන ආකාරය (Order Fulfillment Process) පියවරෙන් පියවර පහතින් දැක්වේ.

🖥️ පියවර 01: Business Dashboard වෙත පිවිසීම

පළමුව ඔබේ Mehewara ගිණුමට ලොග් වී (Login), වම්පස ඇති Sidebar මෙනුවෙන් "My Pages" වෙත යන්න. එහි ඇති "Business" බොත්තම Click කරන්න. එවිට ඔබේ ව්‍යාපාරික පාලක පුවරුව (Business Panel) විවෘත වේ.

📋 පියවර 02: ඇණවුම් පරීක්ෂා කිරීම (Check Orders)

Business Panel එකේ ඇති "Orders" Tab එක තෝරාගන්න.

  • මෙහිදී ඔබට ලැබී ඇති සියලුම ඇණවුම් ලැයිස්තුවක් ලෙස දිස්වේ.

  • අලුතින් ලැබුණු, ක්‍රියාත්මක නොකළ ඇණවුම් "Pending" (කහ පැහැයෙන්) ලෙස සටහන්ව ඇත.

💸 පියවර 03: ගෙවීම් තහවුරු කරගැනීම (Verify Payment)

ඇණවුමක් සැකසීමට පෙර පාරිභෝගිකයා මුදල් ගෙවා ඇත්දැයි තහවුරු කරගැනීම අනිවාර්ය වේ.

  1. අදාළ Order එක ඉදිරියෙන් ඇති "View Receipt" හෝ "Check Slip" බොත්තම Click කරන්න.

  2. පාරිභෝගිකයා Upload කර ඇති Bank Slip එක නිවැරදි දැයි පරීක්ෂා කරන්න.

  3. ඔබේ බැංකු ගිණුමට අදාළ මුදල බැර වී ඇත්දැයි තහවුරු කරගන්න.

📦 පියවර 04: ඇසුරුම් කිරීම සහ Status යාවත්කාලීන කිරීම

දැන් ඔබ භාණ්ඩය යැවීමට සූදානම් කළ යුතුය. Order එකේ ඇති "Track / Manage" බොත්තම ඔබන්න. එවිට ඔබට නව Order Tracking Dashboard එක දිස්වේ.

  • Customer Details: මෙතැනින් ඔබට ගැනුම්කරුගේ නම, ලිපිනය සහ දුරකථන අංකය ලබා ගත හැක.

  • Update Status: ඔබ භාණ්ඩය අසුරමින් සිටී නම් Status එක "Packaging" ලෙස යාවත්කාලීන කරන්න. එවිට පාරිභෝගිකයාට තම ඇණවුම සැකසෙමින් පවතින බව පෙනේ.

🚚 පියවර 05: කුරියර් කිරීම (Courier Process)

Tracking පිටුවේ පහළ ඇති "Courier Assistant" කොටස භාවිතා කර ඔබට පහසු ක්‍රමයකට භාණ්ඩය යැවිය හැක:

  • SL Speed Post: රජයේ තැපැල් සේවාව භාවිතා කරන්නේ නම්, ළඟම ඇති තැපැල් කාර්යාලයට ගොස් භාණ්ඩය භාර දෙන්න.

  • Prompt Xpress: කුරියර් නිලධාරියෙකු ඔබේ නිවසටම ගෙන්වා ගැනීමට අවශ්‍ය නම් අදාළ Tab එක තෝරා උපදෙස් අනුගමනය කරන්න.

✅ වැදගත්: කුරියර් සමාගමට භාණ්ඩය භාර දීමෙන් පසු, Tracking පිටුවේ Status එක "Delivering" ලෙස යාවත්කාලීන කර Save කිරීමට අමතක නොකරන්න.

✅ පියවර 06: ඇණවුම සම්පූර්ණ කිරීම (Completion)

පාරිභෝගිකයාට භාණ්ඩය ලැබුණු පසු, පද්ධතිය ස්වයංක්‍රීයව හෝ පාරිභෝගිකයා විසින් "Received" ලෙස සලකුණු කරනු ඇත. එවිට එම ඇණවුම සාර්ථකව අවසන් වේ (Completed).

💡 Pro Tip: පාරිභෝගික විශ්වාසය (Trust) දිනා ගැනීමට, ඇණවුමක් ලැබී පැය 48ක් ඇතුළත භාණ්ඩය කුරියර් කිරීමට වග බලා ගන්න! 🚀